В некоторых случаях после запуска решения возникает необходимость обучения специалистов заказчика работе с системой. Для этого нашей компанией проводятся обучающие семинары, в рамках которых разработчики системы при помощи документации (руководства, формуляры и прочее) поясняют ответственным за эксплуатацию автоматизированной системы методы работы и настройки решения. Для обеспечения работоспособности созданного продукта проводится гарантийное обслуживание в форме и сроком согласованными с заказчиком. При необходимости и согласовании проводится постгарантийное обслуживание